Aprender de los problemas del laboratorio

Objetivos: Fortalecer los conceptos de no conformidad, las fuentes para su identificación y sobre los distintos tipos de acciones posibles, su seguimiento y medición de eficacia.

Profundizar en la cultura de aprender de los problemas para lograr la mejora continua del laboratorio. El taller se orienta a preparar al Gerente del Laboratorio para:
Comprender como y cuando implementar y aplicar el proceso de resolución de problemas y generar a partir del mismo aprendizaje

Contenido:

• Cultura de aprendizaje
• Proceso de gestión de problemas
• Trabajos de ensayo y calibración no conformes.
• Técnicas y herramientas de análisis de causa.
• Gestión de acciones correctivas: definición, implementación, seguimiento y evaluación de eficacia