Análisis de Causa Raíz y Acciones Correctivas

📌 Análisis de Causa Raíz y Acciones Correctivas

Desarrollar una mentalidad y cultura de aprendizaje a partir de los problemas es fundamental para garantizar la mejora continua dentro de una organización. Comprender las causas raíz de los problemas y aplicar acciones correctivas efectivas permite no solo resolver incidencias, sino también prevenir su recurrencia y generar valor sostenible en la gestión.

Este curso proporciona herramientas y metodologías para identificar, analizar y abordar no conformidades y problemas operacionales, utilizando enfoques estructurados de análisis de causa raíz (RCA por sus siglas en inglés). Los participantes aprenderán a implementar procesos de resolución de problemas, aplicar herramientas de calidad y desarrollar planes de acción que aseguren la efectividad de las soluciones implementadas.

📍 Información clave:

👥 DIRIGIDO A: Responsables de Sistemas de Gestión, Auditores, Consultores, Técnicos y Profesionales interesados en la resolución de problemas y mejora continua.
🕐 DURACIÓN: 16 horas..
📆 FECHAS: 21, 24, 28, 31 de julio; 4, 7, 11 y 14 de agosto de 2025.
⌚ HORARIO: 18:00 a 20:00 hs (GMT-3).
💻 MODALIDAD: Remoto sincrónico (Zoom).
📄 CERTIFICADO: Se otorga certificado de asistencia con un mínimo del 80% de participación.
📚 MATERIALES: Entregados por LSQA Academy vía online.

📒 Contenido:

🔹 Proceso de resolución de problemas:

• Armar un equipo.
• Definición clara del problema.
• Recolección de datos.
• Utilización de herramientas y técnicas para identificar la causa raíz.

🔹 Técnicas y herramientas de análisis de causa raíz:

• Tormenta de ideas.
• 5 ¿Por qué?
• Diagramas de espina de pescado (causa y efecto).
• Análisis de árbol de fallas (FTA).
• Análisis de Pareto.

🔹 Aplicación de barreras. Sistema Poka Yoke.
🔹 Gestión de no conformidades y acciones correctivas.
🔹 Planes de acción para evitar recurrencias (PAC), seguimiento, verificación y evaluación de eficacia.
🔹 Metodología 5S.

📌 Este curso brindará herramientas esenciales para la identificación y tratamiento efectivo de problemas dentro de los sistemas de gestión, asegurando la mejora continua y la reducción de no conformidades en las organizaciones. 🚀