Gestionar los recursos financieros

Cuando la calidad habla el lenguaje de los números sin dudas que todo parece ser más fácil. Toda estrategia muere el día que nace si no se traduce al lenguaje de las finanzas.

En el desafío de integrar sinérgicamente el Gerente de Calidad tiene la responsabilidad de hablar en el lenguaje de los números e integrar la calidad a los ciclos de planificación financiera de la organización, sea porque tiene que gestionar los recursos que le hayan sido asignado o porque tiene que contribuir en la instalación de estas capacidades a lo largo de toda la organización.

Asegurar la alineación de los planes presupuestales con la estrategia: iniciativas, objetivos y metas y procesos de la organización será parte de los desafíos del Gerente de Calidad en el diseño e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

Los objetivos del curso incluyen la sensibilización del Gerente de Calidad sobre la importancia del conocimiento sistemático y confiable de los costos invertidos en la calidad y aquellos no justificados o de No Calidad de los procesos en las organizaciones. Entender los costos de la calidad como una herramienta de gestión para la toma de decisiones basada en resultados cuantitativos, que permitan así mismo, la evaluación del impacto de las medidas de mejora de la calidad.

Contenido:

• Conceptos financieros generales
• Proceso de planificación financiera, gestión de presupuesto
• Proceso de gestión de compras de servicios e insumos
• Evaluación de proveedores