Sentir como cliente: diseñar y gestionar experiencias que inspiran para los clientes y otras partes interesadas clave

30 jul, 6, 13, 20 ago 4 sesiones 26 horas totales Online en vivo Estamos inmersos en un mundo donde la Economía de la Experiencia gobierna, y en este sentido, es clave que las organizaciones puedan entregar valor a sus …

Revisión por la Dirección

2 set 1 sesión 4 horas totales Online en vivo Las revisiones por la dirección se presentan en muchas ocasiones como largas memorias descriptivas donde el contenido de análisis y más aún el de decisión suelen escasear. La revisión por …

Gestionar los recursos financieros

10 set 1 sesión 6,5 horas totales Online en vivo Cuando la calidad habla el lenguaje de los números sin dudas que todo parece ser más fácil. Toda estrategia muere el día que nace si no se traduce al lenguaje …

× ¿En qué puedo ayudarte?